Privacidade

Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão de informações pessoais associadas aos serviços da Contato Local.

Como solicitar

  1. Acesse a página Contato e utilize o canal oficial indicado.
  2. Informe que deseja solicitar a exclusão dos seus dados.
  3. Forneça apenas as informações necessárias para localizar o relacionamento ou registro correspondente.
  4. Quando necessário, poderemos pedir uma confirmação razoável de identidade para evitar exclusão indevida.
  5. Após a análise, os dados aplicáveis serão excluídos ou anonimizados quando tecnicamente e legalmente possível.
Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados de cartão.Essas informações não são necessárias para uma solicitação de exclusão.

O que pode não ser excluído imediatamente

Alguns registros podem precisar ser mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de exercício de direitos, prevenção de fraude, segurança ou outra justificativa legítima aplicável. Quando isso ocorrer, o uso será limitado à finalidade necessária.

Dados de plataformas externas

Se a solicitação envolver informações mantidas diretamente por uma plataforma externa — por exemplo, uma conta do próprio usuário em um serviço de terceiros — a exclusão poderá depender dos controles disponibilizados por essa plataforma.

Dúvidas

Use sempre o canal oficial indicado em Contato. Esta página existe para tornar o processo previsível e transparente.

Versão inicial: 07/09/2026.